人才培养才是影响最深远的公司战略

2022-12-19 14:27:561597


再穷不能穷教育,再省不能省培训。人才培养才是影响最深远的公司战略,培训不是战略规划的核心,这句话很多人应该都听过。从公司整体的业务流程图来看,培训本身的影响力确实很小,但这并不代表培训无法成为战略规划的核心,只是要有前提条件。


很多领导会说“我们的员工是我们最重要的资产”,这句话本身是没有问题的,但可能并没有太多实际的意义。因为实际的情况是,领导者在人才的选育留上花费的时间是远远不足的。


培训可以成为战略规划的核心,但首先领导要在上面投入时间。当一个领导者决定投入时间的时候,那大概率就是他本身对于人才的选育留已经有非常清晰的标准,它反而可以反过来帮助人力去建立一个好的选育留的流程,建立一套核心的体系。


但大部分HR面临的困境是,领导没有时间去投入;尽管领导者在人才上花的时间不多,但我们不管是做人才盘点还是做高潜的发展项目,第一件事永远是去问领导:您觉得我们的人才应该是什么样?

不管是自身经历还是同行的案例分享,常见的一个问题是,最初领导参与建模的时候,他会说战略规划也好,团队带领也好,沟通协调也好,这些能力很重要。但是当这个模型建好了去落地的时候,你会发现领导打分的标准就变了,他会用主观的印象来判断。


培训如何影响战略实施?

要想让培训影响战略实施,就要通过人才发展项目去影响一个公司的核心骨干高潜人员,把公司的下一波接班人培养成我想要的领导。


这个过程有几个标准:

第一,人才的培养一定是梯队化的;

第二,培养的内容应该是成体系的;

第三,统一公司的管理语言。


前两点很多公司早就实现了,比如华为、腾讯,但第三点是一个很大的挑战,不一定有谁可以很自信地说做到了。


什么叫管理语言呢?在人际沟通当中,你面对冲突或者共创,你们的理解是有一种共鸣的。这一切都需要培训来实现,需要打造一个基于胜任力的领导力模型。


市面上的领导力模型有很多,一般都包含几十项胜任力,比较繁杂,我尝试找到一套最核心的底层逻辑,找到最底层的胜任力。我们就以其中一项领导力“执行”来探讨,这是一个比较初级的领导力能力,适用范围比较广泛。


1、躬身入局

第一项能力,全面深入了解企业和员工,亲自获取企业的一手信息,亲自走访来印证收到的信息,见尽可能多的员工。


当一个人奋斗了他职业生涯的大半部分,然后终于爬到了一个企业的高层的时候,他可能会觉得:我已经奋斗了这么久了,我要享受一下作为高管的权利以及特权。


这就是为什么大部分领导不会亲自走到一线去跟员工对谈,他觉得这个时候我只需要做战略规划,执行的事情交给别人去做就好了。我做了大半辈子的执行,你希望我一个CEO去做执行吗?


一个躬身入局的领导,具备三点品质:开放的胸襟,随和的态度,还有关心为你工作的人。


开放的胸襟:也就是能够包容不同观点的能力;


随和的态度:如果一个领导者过于自信,当他觉得自己已经达成了所有成就的时候,不太会给人一种很随和的表现,反而可能会对别人品头论足。


关心为你工作的人:大部分业务领导是从业务岗位成长起来的,那他优先关注的永远是业务部门。


2、开诚布公


第二项能力,实事求是,与别人分享自己对个人能力缺点、弱点的想法,承认错误和缺点。

首先,开诚布公需要一个人可以跳出他的舒适圈,而跳出舒适圈需要具有勇气。这个勇气我相信很多领导者是有的。


其次,承认错误和寻求帮助。


知道自己能力有短处的时候,敢于开口向别人问寻求帮助,也就是袒露自己的弱点,或承认自己的错误。所以寻求帮助和承认错误是紧密相连的。


第三,还需要关注未来。


很多领导可以承认自己是一个脾气差的人,这句话大家应该都有听过,但是只有关注未来的人,才会在承认错误之后说我未来我可以做得更好。“对不起,接下来我以后我打算XX做。”


3、确定轻重缓急


第三,你就要开始设定明确的目标,并且把目标排出优先顺序。


把时间花在重要的事情上,就意味着你的时间不能只花在自己身上;把火力集中在少数几件事情上,就意味着很多事情就会被“侵犯”,就被挤到一边了。意味着作为CEO,有好几个部门领导说都有自己的优先业务的时候,不好意思,你只能选少数几个部门的任务当作今年的重点。这时候你不能扮演一个好好先生的角色了,你必然要和别人发生冲突。


4、持续跟进


要持续跟进,直到目标的达成。首先你要具备高能量,做任何事情都充满活力和动力,一定要完成。我们知道有些领导面无表情,不太爱说话,比较严苛一点,这种情况他的能量状态是比较低的。你能要求这样的领导者变成一个充满活力的人吗?很难,只有他自己能够察觉到面对阻力的时候不放弃,那意味着要扫除阻力,要承担相应的风险。如果一个人没有自我觉察能力,那就可能察觉不到自己需要的一个所需要的状态。


5、辅导下属


通过教练式辅导提高下属的能力。这项工作其实有很多的难点:你得知道员工的弱点在哪里,那你就要有识人的能力,要快速地识别员工的优点和缺点在哪里;你要经常与下属讨论,意味着你要关注他人,你不能只关注业务,你要自我觉察到我是不是花太多时间在业务上了;“每个人”意味着你不可以有偏见,做到不分层级,不分年龄,不分出身,一视同仁的对待自己的下属;鼓励他人。鼓励很简单,就是夸,夸具体的事情;不打击别人,当冲突发生的时候,你能保持平和的情绪,当你被激怒的时候,你能控制自己的情绪。