钱到位了,为什么员工的工作动力还是不够足?

2023-04-03 10:41:095001

激励是人力资源管理的重要组成部分,也是激发员工取得优秀业绩的常用手段。不过经常会发生制定了激励方案后,钱和物都花出去了,员工却并未提升多少工作动力的情况。其实,激励究竟能不能发挥真正的作用,要看激励方案的合理性和员工工作难度。



有句俗话叫重赏之下必有勇夫,很多企业做激励的假设是“只要给足了奖励,员工自然会全力付出”。这也是激励失效时,我们常用的一个借口——钱给的不够。


但还有句俗话叫巧妇难为无米之炊。员工是否努力,除了自身的主观能动性,还取决于目标的合理性和完成目标的过程中能否调动足够的资源,如果员工无论如何努力都难以达成目标,或者完成目标的必要资源他控制不了,那么激励就很难起到作用。


实际上,「要激励员工产生的行为或结果」的实现难度,是激励方案能否起效的基础,有时甚至决定了激励措施有没有必要去做。如果想让员工跳一跳摸到更高的目标,除了提升向上跳的意愿度,还要帮员工解开身上的捆绑,让员工能跳得起来。


激励措施的工具和载体对激励对象是否有价值和吸引力,在一定程度上也决定着激励的效果和效率。绝大多数激励方案都集中在现金、股票期权或晋升等外在有形激励。其实能激发员工的,除了外在激励,还有内在激励。


员工在工作上不断追求卓越和提升自我的动力,除了所谓“升官发财”的动机,还有很重要的一部分来自于工作本身的成就感,以及在努力过程中得到获得的认可,不管是外在的还是内在的。


管理者和激励方案制定者有时候会放大外在激励的作用,而忽视内在激励的作用。这可能产生两个问题:


第一个问题是增加激励的成本或降低激励的效率,外在激励因为简单粗暴,因此相较于内在激励,有形成本偏高,内在激励更注重仪式感,有时候一个小的有象征性的物件或者仪式,就可能产生数倍于外在激励的效果,而且激励作用的持续时间可能更长,可以降低激励成本,提升激励效率。


第二个问题是如果只注重外在激励而忽视内在激励,有可能转移员工的动机,让员工认为自己是为了奖金去工作,就会计较公司给发的多了还是少了,发的规则合不合理,有没有空子可钻,从而与公司产生博弈,而忽略了工作本身的挑战和自身能获得的成长。


当然,老板画大饼或开空头支票一定是不可取的!激励还是得靠真金白银,考虑好切实可行的激励方案,再选好方式方法,那么一定会达到事半功倍的效果。