数字化技术发展,人力资源管理也发生变化

2022-11-18 17:23:342933

人力资源管理关注的基本问题涉及“人”“事”以及“人做事”,后者指与工作、工作方式、工作效率等相关联的事项。


人力资源管理数字化既要考虑承接组织数字化战略落地执行,对企业主营业务及数字化开展进行有效支持,还要由下而上从整体上打造数字职场、引领数字文化、驱动数字战略,并倡导和管理变革。


从技术与应用层面上,人力资源管理数字化还要考虑信息化、数字化、智能化发展的进程,以及能够运用的数字化工具与方法,企业在数据管理方面的选择与作为。


目前,数字化技术发展演化路径至少由两个方面构成:其一是技术发展与应用,其二是数据管理内容。首先,管理者需要关注数字化技术的发展演变、成熟度以及应用场景的适合性。其次,对于企业到底应该在数据管理的哪些方面着手,管理者需要作出决策。


根据上述数字化技术演进,通常认为,从信息化到数据化再到智能化,是循序渐进、逐级迭代演化的。



信息技术是数字化基础。信息化能够帮助管理者将业务经营和职能管理活动透过信息系统固定下来,数据沉淀下来。数字化是信息化的升级和优化,它将模拟信息、复杂多变的信息转化为可以度量的数字,并进行数字化处理。数字化能够更有力地整合资源,可以进行数字特技和图像处理,而且数字信息稳定、精确、传输快而可靠。


大数据驱动外部和内部管理是这个时代的必然要求,人力资源管理数字化也不例外。大数据及其分析技术有着海量数据、深度关联数据、数据挖掘、数据聚类,以及基于逻辑关系建模和强大数据分析等特征,而且针对大多是非结构数据这一特点,又结合了分布式储存、云计算等技术,算法算力都非常强大,能够帮助管理者透过数据挖掘深层次的管理问题、未知风险和市场机会,有力支持管理者决策和业务拓展。


作为数字化高级形态的人工智能,虽伴有争议,但随着相关伦理原则的完善,众多国家已将人工智能及人工智能治理明确为国家发展战略,众多行业受到云计算、人工智能、物联网等技术的深刻影响,数字化、智能化程度有了质的飞跃,企业人力资源管理数字化、智能化发展更要借人工智能技术的翅膀遨游天空。